Как и всюду, глобальное распространение COVID-19 в 2020 году, несомненно, поставило перед агрострахованием новые вызовы. Перед страховиками стояла задача продолжать предоставлять свои услуги в период карантина.
Согласно недавнему исследованию по фактическому воздействию COVID-19 на рынки сельскохозяйственного страхования в 29 странах, проведенному AgroInsurance, на размеры премий и количество полисов в первую очередь повлияли погодные и рыночные факторы (например, снижение цен на некоторые сельскохозяйственные товары), но в целом во многих странах показатели оставались стабильными.
«Пандемия повлияла на операционные процессы страховых компаний во всем мире, причем 71% респондентов указали на наиболее распространенные проблемы, связанные с невозможностью проводить личные встречи с клиентами и вести дела в обычном режиме, и с введением региональных ограничений передвижения (74 % полученных ответов)». В данной ситуации, страховым компаниям удалось быстро адаптироваться и вести общение с клиентами в удаленном режиме.
COVID-19 стал значительным фактором, подтолкнувшим страховые компании более серьезно сосредоточиться на введении новых технологий и пересмотре процедур и протоколов.
«В то же время спутниковые данные стали более доступными в плане затрат. Ряд страховых компаний заключил контракты с поставщиками спутниковых данных, для скаутинга и оценки состояния культур. Поскольку количество спутников возросло за последние несколько лет и частота съемки значительно увеличилась, то и их ценность выросла в соотношении с беспилотными летательными аппаратами».
Covid-19 заставляет нас еще раз вспомнить, что продовольствие и сельское хозяйство являются ключевыми секторами для каждой страны. Все элементы сельскохозяйственного производства и пищевой цепи были определены в качестве критических секторов.
Специалисты AgroInsurance согласны с тем, что COVID-19 умеренно повлиял на оценку убытков. 45% ответили, что были внесены некоторые изменения в процедуры и протоколы.
В целом, наиболее распространенной трудностью, с которой сталкивается большинство респондентов – планирование выездов на места. Также отмечено, что из-за местных запретов и ограничений некоторые фермеры упустили возможность зафиксировать данные об урожайности.
Респонденты опроса указали, что технологии, применяемые для андеррайтинга и оценки убытков во время пандемии 2020 года, в основном включают: I) спутниковое дистанционное зондирование (68% ответов) и II) метеоданные (68% ответов), за которыми следуют карты неоднородности вегетации (55% ответов) и программное обеспечение ГИС (53%). Некоторые компании при оценке убытков использовали фото и видео, предоставленные их клиентами (37%); дроны также применялись чаще, чем ранее (29%). Также использовались данные о погоде с автоматических метеостанций (29%), данные мониторов урожайности комбайнов (29%) и данные о влажности почвы с полевых датчиков (16%).
По мнению респондентов, спутниковое дистанционное зондирование является наиболее востребованным: 76% респондентов выбрали этот ответ.
Основные требования к спутникам:
– Увеличение частоты съемки новых спутников и виртуальных группировок спутников;
– Большее количество спутников на орбите, включая специализированные сельскохозяйственные большие и микроспутники.
– Зазвитие оборудования, установленного на спутниках, с повышенным разрешением и быстрой доставкой более конкретных данных конечным пользователям;
– Настраиваемые платформы со специализированным програмным обеспечением для сельскохозяйственных страховщиков (андеррайтинг и урегулирование убытков), которые могут быть интегрированы в информационные системы управления страховщика.
– Расширенная информация для сельскохозяйственного страхования, включая идентификацию урожая, оценку урожайности, отслеживание поголовья, проверку собственности и т. д.
Сейчас, более чем когда-либо, разработка и внедрение новых технологий и инструментов дистанционного зондирования будут иметь важное значение для агрострахования. Они позволят максимально сократить ручную работу для более быстрого и эффективного управления страховыми полисами и снижения управленческих расходов.
Полная версии отчета: Covid-19 Pandemic and Agricultural Insurance Market report.
